ウェブサイト制作

• ユーザー視点・ターゲットインサイトをデジタル戦略に。 どんなサイトもシステムありき、テクノロジーありきでは真の成功には近づきません。ユーザー視点・ユーザーインサイトを起点にデジタル戦略を提案・実行します。
• 使用価値が伝わるコンテンツづくりを提供します。 従来のスペック情報・カタログ情報など伝えきれない使用価値・未来価値をコンテンツとして落とし込む手法を提供します。
• ターゲットの行動を促進するデザインをおこないます。 ブランドイメージだけではなく、ターゲットの行動を促進することができるウェブデザインを提供します。
• 良いと考えたことは、能動的に提案します。 プロジェクトの成功のために、能動的に「良い」と考えたことを提案していきます。言われたことだけやることを美しいとは思いません。

制作フローについてご説明します。ウェブサイトはただつくっても成功するわけではありません。「誰に」「何を」「どう伝えるか」を明確にすることで、ビジネスに成果をもたらすウェブサイトを構築できると考えています。

「戦略立案」「設計・構築」「デザイン」「開発・実装」の4フェーズにわけて説明いたします。

戦略に基づく構造設計、ターゲット設定、コンテンツ設計・デザイン指針の設計を行います。

ターゲット設定＝「誰にを伝えるか」

ターゲット設定は年代・性別・ITリテラシー・職業などのペルソナ設計にはじまり、カスタマージャーニーと呼ばれるターゲットの購買プロセスを図式化したものを作成します。購買プロセスの中で情報を提供できるタッチポイント、それに伴う感情変化を視覚化しプロジェクトメンバーで共有化することで、ウェブサイト制作時のジャッジメント指針として活用します。このターゲット設定がウェブサイトの成功の可否を決めると言っても過言ではありません。BtoBサイトの場合には、意思決定プロセスに置けるウェブ閲覧の状況なども考慮し設定します。

コンテンツ設計＝「何を伝えるか」

コンテンツ設計は、上記のターゲット設定に基づき、購入プロセス・意思決定プロセスの中で次のステップにつなげるためには、どのような感情変化もしくは理解が必要かを設定し、その感情変化・理解を促進させるために、そのためにどのようなコンテンツを届けるべきかを設定していきます。
従来のスペック情報・カタログ情報など伝えきれない使用価値・未来価値をコンテンツとして落とし込む手法を提供します。

デザイン指針の設計＝「どう伝えるか」

自社のブランドイメージ、製品イメージや、上記のターゲット設定に基づくデザイン指針の設計を行います。デザインはだれもが好き・嫌いで意見を言える「ある意味正解がない」ものです。ビジネスでの正解を共通理解として、プロジェクトメンバーに共有することで、クライアント様にはジャッジメントの指針を、弊社にはクリエイティブの指針を与えるものです。

ウェブサイトの実際のデザイン行程です。ブランドイメージ・戦略上のポジショニングなどを考慮したデザイン指針をもとにデザインを実施します。デザインは見た目や印象を決めるだけではなく、人の行動に影響します。例を上げれば爪の長い女性はスワイプしにくいので、スワイプ機能は使わない。記事を読ませたい画面では、画面上の要素を最小限にし読むことに集中できる環境を提供するなどです。

適切なデザインを行うことで、ブランドイメージの向上だけではなくユーザーの購買行動の促進を促すことができます。